Question 1

Was ist eine Full-Service-Agentur genau?

Accepted Answer

Eine Full-Service-Agentur bündelt alle relevanten Marketing- und Kommunikationsleistungen unter einem Dach: Strategie, Branding, Webdesign, Videoproduktion, Social Media, Content, Ads und KI-gestützte Lösungen. Unternehmen erhalten einen zentralen Ansprechpartner, der Projekte ganzheitlich plant, steuert und umsetzt.

Question 2

Für welche Unternehmensgrößen und Branchen seid ihr der ideale Partner?

Accepted Answer

Wir arbeiten mit regionalen Marktführern, innovativen Start-ups und Industrieunternehmen, egal ob Einzelunternehmung, Mittelständler oder Konzern. Branchen, mit denen wir regelmäßig arbeiten, sind unter anderem: Lebensmittel und Getränke, Handwerk, Bau und Architektur, Industrie und Maschinenbau, Logistik, Medizintechnik, Tourismus, Hospitality, Bildungseinrichtungen, Lifestyle- und Modemarken, sowie der Einzelhandel.

Question 3

Wie unterscheidet ihr euch von anderen Marketingagenturen im Ortenaukreis?

Accepted Answer

Wir verbinden strategisches Denken, starke Kreation und moderne Produktion – alles inhouse und effizient verzahnt. Gleichzeitig bringen wir den Spirit eines jungen, motivierten Teams mit: flexibel, schnell, unkonventionell und mit echter Lust, Dinge neu zu denken. Wir arbeiten nicht nur nach starren Agenturprozessen, sondern agil, lösungsorientiert und auf Augenhöhe mit unseren Kunden. Out-of-the-box-Ideen, experimentierfreudige Ansätze und ein Start-up-Mindset gehören für uns genauso dazu wie sauber strukturierte Projektabläufe und eine professionelle Umsetzung.

Question 4

Wie starten wir ein neues Projekt mit euch?

Accepted Answer

Einfach über unsere Kontaktseite eine unverbindliche Projektanfrage stellen. Nach einer Erstberatung analysieren wir Ziel, Status quo und Bedarf. Anschließend definieren wir Umfang, Budget und Timeline und erstellen ein klares Angebot. Danach startet die Konzeptionsphase – entweder mit einem Workshop oder einer strukturierten Ideen- und Analysephase.

Question 5

Wie läuft der Onboarding-Prozess mit neuen Kund:innen ab?

Accepted Answer

Wir klären Ziele, Zielgruppen, Kanäle und interne Ressourcen. Alle Ansprechpartner werden festgelegt, technische Zugänge eingerichtet und ein gemeinsamer Projektplan erstellt. Anschließend starten wir mit der Konzept- oder Produktionsphase – je nach Projektart.

Question 6

Bietet ihr auch interne Workshops oder Schulungen für unsere Mitarbeiter an?

Accepted Answer

Ja. Wir bieten Workshops zu Social Media, Markenentwicklung, Content-Erstellung, KI-Tools, Webpflege sowie internen Kommunikationsprozessen an. Inhalte und Tiefe passen wir auf euer Team und eure Ziele an.

Question 7

Wie stellt ihr sicher, dass die entwickelten Strategien messbare Ergebnisse liefern?

Accepted Answer

Wir definieren klare KPIs, richten Tracking und Analysen ein und arbeiten mit regelmäßigen Reports und Review-Terminen. Inhalte, Kampagnen oder Websites werden laufend optimiert, sobald Daten oder Nutzerverhalten neue Erkenntnisse liefern.

Question 8

Arbeitet ihr mit externen Dienstleistern zusammen oder übernehmt ihr alle Aufgaben intern?

Accepted Answer

Kernleistungen wie Strategie, Kreation, Design, Video, Web und Social Media setzen wir intern um. Bei Spezialthemen – etwa tiefen technischen Integrationen, besonderen 3D-Renderings oder spezifischen PR-Themen – arbeiten wir mit ausgewählten Partnern zusammen, die unseren Qualitätsstandards entsprechen.

Question 9

Könnt ihr auch bei der digitalen Transformation unseres gesamten Unternehmens unterstützen? Und wenn ja, wie?

Accepted Answer

Ja. Wir analysieren bestehende Prozesse, Kommunikationsstrukturen und Touchpoints und entwickeln darauf basierend digitale Lösungen: moderne Websites, automatisierte Abläufe, KI-gestützte Workflows, Content-Strukturen und interne Kommunikationssysteme. Ziel ist ein skalierbarer, effizienter und moderner Auftritt – nach innen und außen.

Question 10

Arbeitet ihr auch Überregional?

Accepted Answer

Ja, wir betreuen Kund:innen in ganz Deutschland und darüber hinaus. Viele Projekte können problemlos remote umgesetzt werden, bei Bedarf kommen wir aber auch vor Ort.

Question 11

Können wir euch persönlich in eurem Büro besuchen?

Accepted Answer

Ja. Nach Terminabsprache heißen wir euch jederzeit für Projekt- und Kennenlerngespräche in unserm Büro in Offenburg willkommen.

Question 12

Welche Vorteile hat ein lokaler Partner in Offenburg gegenüber einer Agentur aus einer Metropole?

Accepted Answer

Wir, als lokaler Partner kennen die Region, den Markt und die Zielgruppen besser. Wege sind kürzer, Kommunikation direkter, Produktionen effizienter und Budgets werden stärker für die Umsetzung genutzt. Gleichzeitig bieten wir das Leistungsniveau einer modernen, überregionalen Agentur.

Question 13

Wie sind eure Preismodelle aufgebaut (Pauschalpreis, Stundenlohn, Retainer etc.)?

Accepted Answer

Wir arbeiten projektbasiert mit klar definierten Festpreisen, stundenbasiert bei offenen Aufgaben und mit monatlichen Retainern für laufende Betreuung wie Social Media oder Content. Welches Modell sinnvoll ist, hängt vom Umfang und der gewünschten Flexibilität ab.

Question 14

In welchen Sprachen arbeitet ihr?

Accepted Answer

Primär in Deutsch und Englisch. Auf Wunsch können Inhalte auch mehrsprachig umgesetzt oder mit profesionellen Übersetzern koordiniert werden.

Question 15

Wie schnell könnt ihr in der Regel ein neues Projekt starten (Verfügbarkeit, Vorlaufzeit)?

Accepted Answer

Je nach Umfang zwischen sofort und wenigen Wochen. Kleine Projekte können schnell starten, größere Relaunches oder komplexe Produktionen benötigen eine kurze Vorlaufzeit für Planung und Ressourcen.

Häufig gestellte Fragen